Péssimo aplicativo, demora o atendimento e quando vai pagar o boleto, não tem reconhecimento do código de barras de boletos essências ( como: Dae, Cpfl , internet , entre outros) e para sacar ou transferir tem que esperar mais 60 dias. Isso é um absurdo. Precisa urgentemente agilizar o aplicativo. S…
No começo era ótimo, assim que entrou julho, o aplicativo simplesmente não funciona mais, filas intermináveis de horas, pra quando chegar a sua vez, a fila resetar. E quando você finalmente entra no aplicativo, as funções não estão funcionando. Para realizar pagamentos por boleto aparece "tente nova…
Álvaro Lima
2 de julho de 2020
1880
Aplicativo não funciona, a pessoa entra em uma fila que nunca tem fim, não mostra o tempo de espera, péssimo aplicativo!!!! demova muito tempo para abrir e quando abria mais uma eternidade para fazer transferência, sem falar que agora o aplicativo está com um erro e ninguém corrigiu ainda! Precisamo…
Raul Alencar
11 de julho de 2020
66
O auxílio e muito bom e bem-vindo, mas a demora é complicada. Começa para entrar por conta da fila. Quando entra não pode usar. O saque, muito tempo depois da emergência. Pagar, aparece tente mais tarde. A ideia dele é salvar a pessoa que perdeu sua renda ,.seu emprego, e está sem dinheiro para paga…
Leandro Araujo
6 de julho de 2020
711
Rapaz que aplicativo horrível! Essa coisa de fila virtual, sistema de pagamentos que não funciona e várias outras coisas que ficam o tempo todo indisponível. É brincadeira! É sofrível lidar com ele. Deveria ser algo para ajudar, mas mais atrapalha e gera muita frustração. Isso deve ser proposital ca…
Marilu Santos
13 de julho de 2020
31
O app não funciona!!! A única coisa que funciona bem é a frase "Desculpe, tivemos um problema. Quer tentar de novo?" E não existe desculpa de que seja devido a um suposto fluxo no sistema, porque não é. Ele é ruim mesmo. E se depender dele para pagar boletos, não paga. Nem para usar o QRcode de maqu…
Cezar O polêmico!!!
8 de julho de 2020
61
Péssimo, demora quase 1 hora para acessar o aplicativo, quando vc entra, diz que esta validando as informações de segurança e só fica nisso, não consigo transferir o dinheiro!! Um absurdo!!! Sistema da caixa nunca prestou essa é a realidade! Um falta de Respeito com o ser humano. Tomem vergonha na c…
Artes da Tia Lú
6 de julho de 2020
66
Att: 06-06-2020 O app tem uma fila de espera de mais de uma hora, vc espera, quando chega sua vez vc atualiza e volta para o fim de numa fila, que mais parece desestímulo para a utilização do recurso, pois infelizmente que este é o único meio para se ter acesso às contas digitais, para desafogar dev…
João Terra nova
8 de julho de 2020
244
Absolutamente ruim. A sim como App auxílio ao cidadão, não funciona! Nunca envia o código, e tá sempre dizendo! O código enviado anteriormente é válido! Use o. Como usar o que nunca foi enviado? Os dois aps são fajutos é ineficientes. E quando entra! Não reconhece a conta, ou não libera o saldo. O ú…
Renato
4 de julho de 2020
98
O aplicativo trava propositalmente a demora é para forçar a desistir, a ideia é dificultar o máximo, hora pensem se vc pode pagar boletos por que na mesma data não pode sacar? E que não existe o dinheiro de fato. Quanto ao FGTS, já fizeram o saque no mesmo aplicativo para dar acúmulo na rede, por qu…
Clara Barbosa
8 de julho de 2020
49
Já é bizarro ter fila num aplicativo, mas o pior são os erros. Meu app só aparece error 403 faz 3 dias! É um auxílio de emergência que não funciona no horário que eu preciso, não posso sacar quando recebo, não posso transferir. Porém fico a função de pagar boleto. Traduzindo: o dinheiro é pra ser ga…
Anne Aguiar
1 de julho de 2020
59
Péssimo. Nao consigo visualizar o saldo, toda vez que eu entro pede para vincular o dispositivo, ja perdi a conta de quantas vezes vinculei o dispositivo. Sinceramente quem deu a idéia de criar um app que em vez de facilitar só dificulta a vida das pessoas que necessitam desse auxilio?! Em pleno séc…
Flavia Augusto
7 de julho de 2020
17
Horrível! Não consigo fazer nada nesse aplicativo, não dá pra pagar boleto muito menos usar o cartão "virtual". Espero que a caixa tome alguma providência, pois já está difícil os tempos em que estamos vivendo, e ao invés de facilitar, isso só complica. Edit: Que vergonha Caixa, uma semana tentando …
Raylson Portela
1 de julho de 2020
62
Não é legal. Além de esperar uma "fila" virtual, que já é no mínimo bizarro, por se tratar de um app, que era pra trazer comodidade, ainda não é resolvido o problema, pois na hora do login pede a senha, depois diz que tem que fazer um cadastro, aí depois ainda diz que não tem o cadastro no CPF, e no…
RafaeLSonil PoTAToR
10 de julho de 2020
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Como sempre tudo que depende do governo e ineficiente e estressante. Nada pratico. Tem uma fila virtual que demora horas para ser atendido, e qua do chega sua vez simplesmente expira e vc volta para o final da fila. Quando finalmente consegui entrar, fui pagar o boleto e o aplicativo informa um erro…
George Nicéas
30 de junho de 2020
1408
Não poderia ser diferente - Caixa! Que aplicativo horrível, não se conecta à rede de dados apenas na rede wi-fi, erros para pagamentos, erros para consultas. Como todo produto desse banco horrível, o aplicativo não poderia ser diferente. Mal feito, cheio de bugs, lento, igual ao banco. Deus me livre…
BrUnO CMPM
1 de julho de 2020
772
Aplicativo extremamente ineficiente, uma demora absurda para entrar, quando entra nada funciona. Chega a ser patético liberar um dinheiro que só pode ser sacado um mês depois de estar na conta, falando em conta essas não param de chegar nem esperam um mês! O descaso total com o cidadão é notório. O …
Procópio DJ
6 de julho de 2020
11
Aplicativo horrível, esse desenvolvedor realmente não saca nada de app, onde já se viu ter fila virtual com espera de 8 horas, isso mesmo, uma plataforma que nem o saldo dar pra ver. As pessoas precisam pagar suas contas e comer senhor desenvolvedor. Será que vc não entendeu que é um auxílio emergen…
RALDINEI S B SILVA
30 de junho de 2020
82
Péssimo aplicativo!!! Tão retrógrado quanto a própria Caixa Econômica Federal. Desde domingo a noite não consigo visualizar meu saldo e realizar pagamentos de boletos. Diante de tantas reclamações nas redes sociais a Caixa não se posiciona, nem dá nenhuma satisfacão. Preciso usar meu saldo FGTS, pag…
cleide oliveira
8 de julho de 2020
5
E agora não consigo ver saldo, e muito menos, realizar pagamento de boleto! Já estou com contas atrasadas porque não consigo fazer absolutamente NADA nesse app! E não são problemas pontuais ou por excesso de acessos. É incompetência e má vontade da Caixa! Ninguém responde as mensagens nas redes soci…
Bia Oliveira
3 de julho de 2020
19
Péssimo! Posso falar que é o pior aplicativo que já usei. Uso atualmente porque sou obrigada. O desempenho é terrível, além da demora para abrir porque sempre dá erro e a página expira, toda hora é preciso entrar numa fila de espera virtual que leva mais de uma hora pra autenticar. Fala que pode dei…
César Machado carapiá
2 de julho de 2020
2496
Muito lento,as opções são muito fracas,pois existem recursos que a maior parte do Brasil não tem o meio de compras por conta virtual,aqui mesmo onde resido,em Ilhéus BA,não existe a possibilidade de comprar com o cartão virtual,apenas pagar contas por código de barras,e a liberação do dinheiro é mui…
Allysson Junio
14 de julho de 2020
5
Aplicativo vem apresentando diversas falhas. Não dar para realizar conferência de extrato, saldo, pagar. Não dar para fazer nada no aplicativo. Parece que é um aplicativo que apenas acumula memória no meu celular. Por gentileza, desenvolvedores vamos tomar uma providência. Tenho contas que estão pró…
Gleidson Lopes
2 de julho de 2020
2995
Rapaz, que aplicativo ruim. Fila virtual que demora mais de uma hora, além da atualização que tirou o tempo que vc seria direcionado a plataforma. Horrível. Isso é só para dificultar a situação. Falta de respeito com os usuários que tem, que ficar por horas esperando para poder acessar o app. Deveri…
Alessandra Cardoso
1 de julho de 2020
369
Simplesmente não consigo pagar contas digitando código de barras, não funciona. Nem saldo está mostrando. Parece que foi programado para não funcionar, as contas precisando serem pagas e simplesmente não funciona. Que pobreza, um banco como a caixa deveria ter melhores profissionais pra desenvolver …
Marcia Costa
2 de julho de 2020
6
Dei uma estrela porque não tem como dar menos uma, o aplicativo é péssimo. Depois de mais de duas horas numa fila virtual ele manda vc atualizar e se atualizar, diz que não funciona na nova versão. Como alguém consegue comprar, pagar ou movimentar o dinheiro? 😒 Quando consegui entrar deu erro no có…
Cleber Bueno
5 de julho de 2020
32
Péssimo, desde o dia 30/06 Estou tentando acessar o App e sempre aparece o mesmo erro ( Houve um problema ao consultar o saldo ) , não consigo ver extrato, fazer transferência nem saque. Fui até a agência e me disseram para reinstalar o App que resolveria. Já reinstale mais de 10 vezes e nada. Disse…
Raquel Gomes
2 de julho de 2020
1078
Olá. O aplicativo Caixa Tem, definitivamente está sobrecarregado, pois o aplicativo não está funcionando direito. Quando vou pagar um boleto, o aplicativo diz que está inválido, é complicado, tenho uma data específica para retirar esse dinheiro e por enquanto, até está data, nem boleto no aplicativo…
Day Jenni
3 de julho de 2020
2650
O aplicativo não é nada funcional. Demora para acessar e informações equivocadas, ex: Primeiro a informação era de que seria possível o saque e a transferência para o dia 11 de Julho, agora alteraram pro dia 29 de agosto, ocorre que foi aprovado no mês de junho, e eu já estava contando com o valor p…
Rafael Sartor
10 de julho de 2020
3
Tem que ter tempo sobrando para acessar o app. E dia sim dia não tem que atualizar, além de esperar numa fila virtual!! Da onde isso?? Aí tu liga e espera mais de 10min e qdo chega tua vez, cai a ligação. O pior app que existe! É só por causa do auxílio mesmo, depois que receber todos os meses vou d…
Alline Aguiar
2 de julho de 2020
369
Tá ok. Esse aplicativo é sim péssimo. 1° você passa mais de 3h em uma "fila virtual" e com um horário que altera a cada minuto, ou seja sem previsão nenhuma . 2° E aí depois de 4h em uma fila que eu NÃO VEJO. Eu sou atendida, porém o atendimento é péssimo (como era de se esperar mesmo). 3° Mesmo eu …
Jorge Alexandre De Morais
2 de julho de 2020
888
A caixa está atrás , mas muito atrás em tecnologia, em comparação a outras instituições. Essa fila de espera pra ser atendido mostra a incapacidade da instituição. Atualmente no BB até deposito com conferência digital tem, e o dinheiro já entra na hora. Sem falar das dificuldades para acessar a cont…
Lorrayne Peregrino
8 de julho de 2020
17
Cada vez pior, agora além de ter um longo prazo para transferir, você fica sujeito a pagar as contas no app, que não funciona. Longa fila, fica horas para entrar, e quando entra, simplesmente não funciona, não dá para ver o saldo, não faz pagamento, ocorre erro que impõe horário para pagar do tipo "…
Suriel Tallior
4 de julho de 2020
66
Literalmente uma perda de tempo. O emergencial que demora 2 meses pra sacar. O app demora 4 horas para poder acessar, e a fila é válida em 10 minutos, ou seja, você escolhe fazer algo produtivo no seu dia, ou fica de olho no aplicativo pra não passar a sua vez. Se não mais 4 horas novamente. Sem con…
Bernardo Araújo
6 de julho de 2020
347
Experiencia horrível. Horas e horas numa "fila virtual". Difícil acessar o aplicativo. Quando acessa após a larga espera ou dá a mensagem de "sessão expirada" e tem que voltar pra fila interminável. Ou o aplicativo entra, e aí ao selecionar a opção de realizar pagamento da erro e pede para tentar no…
Joaíma Ituassu
3 de julho de 2020
1033
App não funciona. Liberam o dinheiro e não pode sacar, fila virtual por mais de uma hora, quando está chegando sua vez, não acessa e aparece de novo espera por mais de uma hora, só consegue usar de madrugada. Não te deixa sacar nem transferir, só daqui 45 dias no entanto vc não consegue pagar uma co…
Jonini Filho
7 de julho de 2020
71
Horrível, parece que foi feito por um estudante do 1° período de TI. Lento, não consigo usar as funções que são disponibilizadas, não consigo fazer pagamento de boleto. Fui pagar hoje, dia 2/7 às 12h e disse que estaria disponível as 13h, fui pagar 13:20hs e disse que serias as 14h, então 14:10hs fu…
Regiane Souza
4 de julho de 2020
273
PÉSSIMO. Um Aplicativo que não funciona absolutamente nada. Uma falta de Respeito com todos os trabalhadores. O dinheiro é nosso. Já começa a humilhação com uma fila virtual que vc espera horas e quando chega sua vez, expira a sessão. Consegui entrar de madrugada, quando fui usar o Cartão de Débito …
andre leonardo Arruda
4 de julho de 2020
49
Esse aplicativo é um mal necessário. Muito, muito, muito, mas muito ruim mesmo. Ontem eu entrei no aplicativo e não tinha fila, aí fui fazer a compra, coisa de 30 minutos, aí eu chego na boca do caixa e meu aplicativo deslogou por inércia, precisava esperar mais do que uma hora. Aí você pensa num tr…
Lara Amaral
3 de julho de 2020
454
É necessário urgência na melhoria desse aplicativo. Não existem condições nenhuma de acesso e funcionalidade. Além da fila de espera chegar a mais de uma hora, quando é a minha vez de ser "atendida" (isso não deveria existir em um aplicativo) a função de pagamentos sempre está indisponível. Entrei v…
Aimee Karla
3 de julho de 2020
77
Esse aplicativo foi a coisa mais ridicula já inventada. Fila de espera virtual? Onde já se viu isso? Depois de pelo menos 3 a 4 horas de espera, não consegue pagar nada, nem o saldo não pude ver. Estão fazendo o povo de idiota, penso naqueles que já estão com as dividas vencidas e não conseguem paga…
Juliana Antunes Kind
8 de julho de 2020
42
Péssimo aplicativo. Não é sempre que funciona. Te coloca horas numa fila pra depois dizer que seu tempo expirou. Você não consegue olhar saldo, pagar boleto e nem comprar nada. A Caixa devia ter vergonha disso. Pra que mandar o auxílio da pessoa numa conta digital que não se consegue fazer nada send…
Ana Bia
3 de julho de 2020
85
O aplicativo costumava ser bom, porém atualmente está horrível. Quase todo dia uma atualização nova, que não faz diferença alguma. Sem falar na demora na "fila de espera", e que, quando se consegue entrar no aplicativo, ele na maior parte das vezes trava, fecha, ou fala que é preciso atualizar e me …